Salgs- og leveringsbetingelser

Levering af varer fra Humleorehus Fest & Events anses for sket, når du som forbruger får varen leveret eller er afhentet hos Humleorehus Fest & Events.
Ved afhentning af bestilling, bedes du som kunde, medbringe faktura for at kunne afhente bestilt vare(r).

Uden faktura kan Humleorehus Fest & Events ikke udlevere din vare(r) , da denne anses som dokumentation for køb/bestilling.

Risikoen for varer købt  af Humleorehus Fest & Events overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. 
Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig, når du har fået varen leveret.

For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, som Humleorehus Fest & Events har stillet dig i udsigt.  

Afbestilling af køb i webshoppen

Afbestilling eller reducering i antal ved køb i webshoppen skal rettidigt ske skriftligt senest 8 dage før levering/afhentning af det bestilte. 

Covid-19 ikke en gyldig grund til at sætte ovenstående ud af drift.
Dette kræver et regeringspåbud – HORESTA som er brancheorganisation for hotel,- restaurant- og turisterhvervet.

Reklamationsret 

Humleorehus Fest & Events yder reklamation i henhold til HORESTA, som er brancheorganisation for hotel-, restaurant- og turisterhvervet.
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Humleorehus Fest & Events skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen.

Information om klagemuligheder 

Ved klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos Humleorehus fest & events kan dette indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.
Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk. 

EU-Kommissionens online klageportal kan ligeledes anvendes ved indgivelse af en klage. Dette er særligt relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive følgende e-mailadresse: info@agrarled.

Priser & betalingsmetoder

I vores webshop kan du bestille dine varer online og betale med følgende kreditkort: VISA-Dankort, MasterCard, VISA og VISA Electron. 

Inden du vælger dit betalingskort, får du oplyst eventuelle administrationsgebyr for ordren og kortgebyr for de forskellige korttyper.
Når du vælger et kort, vises hele beløbet, som vil blive trukket fra din konto inklusiv kortgebyr og eventuelle administrationsgebyr.

Betalingen hæves, når vi har afsendt dine varer. 
Betaler du via bankoverførsel sendes din ordre, når indbetaling er registreret.  
Alle priser i Humleorehus Fest & Events på web-adresse: www.humleorehus.dk – er inkl. moms.  

Du modtager en ordrebekræftelse, når Humleorehus Fest & Events har modtaget din bestilling 
(tjek eventuelle spamfilter og din angivne emailadresse, hvis du ikke modtager ordremail fra os). 

Medmindre at varen ikke kan leveres, ekspederes varen af vores personale og afsendes.
Ved afsendelse modtager du en faktura fra Humleorehus Fest & Events.

Overstående betingelser gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Humleorehus Fest & Events